Case Study

Vergleich von Besuchermotivationen und soziodemografischen Merkmalen – Der Fall des Schweizer Science Center Technorama

Frank Hannich, Leticia Labaronne, Roy Schedler, Lara Leuschen, Reto Heierli

2024

Kritische Aspekte von Kunstengagement versus Nicht-Besucher
Journal of Cultural Management and Cultural Policy

S. 101–126

DOI: 10.14361/zkmm-2024-0105

Sprache: Englisch

Zusammenfassung

Die Einbindung neuer und breiterer Zielgruppen wird für Kultureinrichtungen immer wichtiger. Infolgedessen sind Besucherstudien zu einem festen Bestandteil des Kulturmanagements und der Forschung geworden, doch um neue und breitere Publikumsschichten anzusprechen, ist auch Forschung über Nicht-Besucher erforderlich. Diese Studie konzentriert sich auf den Fall des Schweizer Science Center Technorama und vergleicht Merkmale, Bedürfnisse und Motivationen von Nicht-Besuchern und Besuchern und zeigt, wie diese Informationen für gezielte Angebote und digitale Marketingkommunikation auf der Grundlage von Falks Phänotypen genutzt werden können. Die Ergebnisse bestätigen bekannte Barrieren wie Preis und Entfernung, zeigen aber auch das Potenzial für gezieltere Angebote und digitale Kommunikation.

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